Verantwortungsvolles Glücksspiel

Wir kümmern uns um das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Spieler und möchten Ihnen die Werkzeuge und Unterstützung bieten, die Sie benötigen, um ein gesundes Spielerlebnis zu erhalten.

Selbstsperre

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten Ihr Leben oder Ihre Beziehungen negativ beeinflussen, kontaktieren Sie uns bitte, um eine Selbstsperre von unserer Seite zu beantragen. Dies wird Ihr Konto für einen von Ihnen festgelegten Zeitraum vorübergehend sperren. Während dieser Zeit werden wir Ihnen keine Marketing-E-Mails oder Push-Benachrichtigungen senden. Wenn Sie nach Ablauf der Sperrfrist wieder spielen möchten, lassen Sie es uns einfach wissen und wir stellen Ihren Zugang wieder her.

Einzahlungsgrenzen

Um Ihnen zu helfen, Ihre Spielfinanzen zu verwalten, bieten wir Einzahlungsgrenzen an, die täglich, wöchentlich oder monatlich festgelegt werden können. Sie können aus drei Grenzstufen wählen:

• Niedrig: 50 € pro Tag / 100 € pro Woche
• Mittel: 200 € pro Tag / 500 € pro Woche
• Hoch: 1.000 € pro Tag / 2.500 € pro Woche

Um eine Einzahlungsgrenze festzulegen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

Auszeit

Wenn Sie eine Pause vom Spielen benötigen, bieten wir eine Auszeit-Funktion an, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum vorübergehend zu schließen. Dies kann nützlich sein, wenn Sie sich überwältigt fühlen oder sich etwas Abstand vom Spielen geben möchten. Um die Auszeit-Funktion zu aktivieren, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

Wir stellen auch Zugang zu mehreren Werkzeugen für verantwortungsvolles Spielen zur Verfügung, darunter:

• Realitätscheck: Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, Erinnerungen festzulegen, um regelmäßige Pausen einzulegen und Ihre Spielgewohnheiten zu bewerten.
• Sitzungszeitlimit: Sie können die Zeit, die Sie in einer einzigen Spielsitzung verbringen, begrenzen.
• Konto-Schließung: Wenn Sie Ihr Konto dauerhaft schließen müssen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

Unterstützung

Wenn Sie mit problematischem Spielen zu kämpfen haben oder einfach über Ihre Erfahrungen sprechen möchten, ermutigen wir Sie, sich an eine der unten aufgeführten Organisationen zu wenden. Diese bieten vertrauliche und nicht wertende Unterstützung an:

• Gamblers Anonymous: Eine Selbsthilfegruppe für Menschen, die mit problematischem Spielen zu kämpfen haben.
• Nationale Hotline für problematisches Glücksspiel: Eine kostenlose, vertrauliche Hotline, die Beratung und Ressourcen bereitstellt.

Wir kümmern uns um das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Spieler und setzen uns dafür ein, ein verantwortungsvolles Spielerlebnis zu bieten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.